به قلم ـ اسماعیل عبدالحسینی
بی شک تاثیر گذارترین پدیده امروز رامیتوان حضور مستمر رسانه ها در ابعاد مختلف آن در زندگی مان دانست .
شاید ساده ترین کارکرد رسانه ها را خبررسانی و یا به طریق اولی سرعت و دقت انتقال اخبار دانست . جدای از مباحث فنی و تخصصی حوزه ارتباطات از جمله اصل توجه به اصالت خبر و یا استفاده رسانه ها از منابع خبری معتبر ،اما آنچه که حائز اهمیت است نقش معجزه واری است که رسانه ها در شکل دهی و جهت دهی افکار عمومی به عنوان مخاطب اصلی خود دارد
رسانه با هنرخود در عرصه های گوناگون با جهت دهی افکار عمومی میتواند بافراهم آوردن #دادگاه های اجتماعی روند پیگیری مطالبات شهروندان را نه در پیچ و خم های خسته کننده و فرسایشی دفاتر مدیریتی که با در معرض قرار دادن مشکلات در عرصه عمومی جامعه جهت سبقت گرفتن کارگزاران برای حل آن مشکل مهیا سازد
البته در این جا مقصود از رسانه، مجموعه ارتباطی مستقلی است که تمام هدفش ارتقا سطح کیفی جامعه هدف خود که در یک کلام همه شهروندان در همه سطوح زندگی میباشد

در عرصه رسانه و عصر ارتباطات جمعی برای طرح و حل یک مسئله و مشکل نیازی به ثبت آن درخواست در دبیرخانه و طی کردن روال های اداری فرساینده نیست .کارکرد رسانه نشر یک مشکل و معضل به روش درست جهت طرح در دادگاه افکار عمومیست
گذر زمان تایید کننده این موضوع است که دوران حکمرانی و دیوان سالاری مرسوم جای خود را حکمرانی افکار عمومی با محوریت رسانه و آن هم رسانه ای حرفه ای و بااصالت داده است ؛ راهی کم هزینه برای پیگیری مسایل و مشکلات شهروندان (افکارعمومی) و در مواقعی پر هزینه برای رسانه ها